Умови користування

WeddUniverse — це інструмент для планування весілля: список гостей, бюджет, програма дня, фото та весільний сайт за адресою wedduniverse.cz/vasha-adresa. Ви користуєтеся ним через браузер, нічого не встановлюючи.

Для користування потрібні обліковий запис і дійсна адреса електронної пошти. За свій пароль відповідаєте ви. Доступ до одного весілля можуть мати щонайбільше три адміністратори; кого запросити, вирішуєте ви. Обліковий запис може створити лише особа, старша за 15 років.

Усе, що ви додаєте до продукту, — тексти, фото, список гостей — залишається вашим. Ми використовуємо це лише для надання сервісу, а в необхідному обсязі це обробляють постачальники інфраструктури, зазначені на сторінці про конфіденційність. Якщо ви ввімкнете асистента, ця сторінка також точно описує дані, що надсилаються його операторові. Коли ви видаляєте весілля, ми видаляємо і його вміст, зокрема збережені фото.

Коли ви вносите дані своїх гостей, ви є щодо них контролером, а ми — обробником; наші обов’язки як обробника визначають умови обробки даних нижче. Ви зобов’язуєтеся, що маєте право вносити ці дані, що надасте гостям змогу виправити або видалити їх і що вноситимете дані про їхні алергії лише з їхньої згоди.

Сервіс не можна використовувати для розсилання небажаних повідомлень, поширення вмісту, на який ви не маєте прав, для протиправного вмісту чи для спроб доступу до чужих весіль. У такому разі ми можемо призупинити доступ.

Ми намагаємося, щоб сервіс працював безперервно, але не гарантуємо безперебійної роботи. Про заплановані технічні перерви повідомляємо заздалегідь. Ми не надаємо SLA.

Базовий тариф безкоштовний. Платні тарифи — це регулярні щомісячні або щорічні передплати; актуальну ціну, тривалість періоду й дату наступного платежу ви побачите перед покупкою та в розділі керування передплатою. Передплата поновлюється, доки ви її не скасуєте або не настане заздалегідь встановлена дата її завершення.

Передплату можна скасувати в розділі керування передплатою. У разі видалення весілля ми припиняємо його активну передплату через Stripe ще до видалення даних; для передплати з App Store спершу потрібно вимкнути поновлення в налаштуваннях Apple ID. Обліковий запис і окремі весілля ви видаляєте безпосередньо в застосунку. Ми можемо припинити надання сервісу, попередивши за 30 днів; у такому разі ми дамо вам змогу завантажити ваш вміст.

Ми надаємо сервіс «як є». Ми не відповідаємо за непряму шкоду чи упущену вигоду. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку згідно із законом обмежити не можна, — зокрема за шкоду, заподіяну умисно або через грубу недбалість.

Ці умови регулюються правом Чеської Республіки. Якщо ви споживач, ви маєте право звернутися до Чеської торговельної інспекції (Česká obchodní inspekce) як органу позасудового врегулювання споживчих спорів.

Щодо даних гостей, фото, документів і повідомлень, які до весілля додаєте ви або ваші гості, контролером є ви, а WeddUniverse — обробником. Ці умови є договором про обробку персональних даних відповідно до ст. 28 GDPR і становлять частину умов користування:

1. Предмет і строк: ми обробляємо дані лише з метою надання сервісу протягом часу, поки ви ведете весілля; обробка припиняється з його видаленням.
2. Характер і дані: зберігання, відображення, розсилання запрошень і повідомлень та друк. Суб’єктами даних є гості, їхні діти й супровідні особи, а також підрядники; даними є імена, контактні дані, відповіді, розсадка, фото, голосові та відеоповідомлення, документи, а за згодою гостя — дані про алергії та харчування (особлива категорія).
3. Інструкції: ми обробляємо дані лише за вашими інструкціями, які ви надаєте, користуючись сервісом і налаштовуючи його. Якщо, на нашу думку, інструкція порушуватиме закон, ми вам про це повідомимо.
4. Конфіденційність: доступ до даних мають лише особи, яким вони потрібні для роботи сервісу і які зобов’язані зберігати конфіденційність. Доступ адміністратора платформи до весілля надається лише для читання, обмежений у часі та реєструється.
5. Безпека: ми вживаємо заходів відповідно до ст. 32 GDPR — шифрування під час передавання і зберігання, розмежування весіль, ухвалення рішень щодо доступу лише на сервері, обмежені в часі підписані посилання на файли та обмеження кількості спроб.
6. Субобробники: ви надаєте загальну згоду на залучення обробників, зазначених на сторінці «Захист персональних даних». Про заплановану зміну ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 30 днів, і ви можете заперечити проти неї або закрити обліковий запис. Ми покладаємо на обробників ті самі обов’язки.
7. Сприяння: ми допоможемо вам опрацювати запити суб’єктів даних — експорт і видалення даних гостя доступні безпосередньо в сервісі — а також з оцінкою впливу чи консультацією з наглядовим органом.
8. Порушення безпеки: про порушення безпеки ваших даних ми повідомимо вас без зайвої затримки, не пізніше ніж через 48 годин після його виявлення, разом з інформацією, необхідною для повідомлення про нього.
9. Завершення: у разі видалення весілля або облікового запису ми видаляємо дані, зокрема файли; резервні копії знищуються не пізніше ніж через 30 днів. Перед видаленням ви можете завантажити дані за допомогою експорту.
10. Перевірка: на запит ми надамо вам інформацію, необхідну для підтвердження виконання цих обов’язків, і дозволимо провести розумний аудит.